Informationen
COASTLINE DOG aus Erkrath bei Düsseldorf ist stolz darauf, Dir handgefertigte Hunde Halsbänder, Leinen und Zubehör, auch als Maßanfertigung, anbieten zu können. Hier findest Du Antworten auf häufige Fragen rund um meine Produkte.
Häufig gestellte Fragen
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenfrei?
Ab einem Bestellwert von 80 €.
Wie lange dauert die Lieferung bei Sofortkauf-Artikeln?
In der Regel geht Ihr Kauf am nächsten Werktag in den Versand.
Wie lange dauert die Lieferung bei Maßanfertigungen?
Ich setzte alles daran die 14 Werktage Lieferzeit zu verkürzen.
Sind Sonderwünsche möglich?
Ja gerne, sofern Sie umzusetzen sind.
Was sind die wichtigsten Punkte, die Kunden über Maßanfertigungen wissen sollten (z.B. Materialien, Individualisierung, Pflege)?
Ich lege Wert auf hochwertige Materialien. Wichtig ist mir ebenfalls eine gute Kommunikation mit unseren Kunden um Ihre Wünsche umzusetzen. Für meine Kunden ist die richtige Pflege und Waschanleitung, damit die Produkte lange halten. Die Waschanleitung ist auf der Rückseite des Labels das sich am Produkt befindet.
Gibt es bestimmte Materialien oder Designs, nach denen Kunden besonders oft fragen?
Besonders gefragt sind die Designs meiner Outdoor Halsbänder, die ich speziell für Outdoor liebende Hunde entwickelt haben.
Kann ich mein Halsband oder meine Leine individuell anpassen lassen?
Ja, bei Coastline Dog biete ich dir die Möglichkeit, Halsbänder und Leinen individuell nach deinen Wünschen anfertigen zu lassen. Kontaktiere mich einfach und teilen mir deine Vorstellungen mit.
Sind die Materialien, die für die Halsbänder und Leinen verwendet werden, sicher für meinen Hund?
Ja, ich verwende ausschließlich hochwertige und sichere Materialien, die für Hunde geeignet sind. Meine Produkte sind robust und langlebig, damit dein Hund sie sicher tragen kann.
Wie finde ich die richtige Größe für das Halsband meines Hundes?
Auf meiner Seite "Halsumfang richtig messen" findest du eine detaillierte Anleitung, wie du den Halsumfang deines Hundes korrekt messen solltest, um die passende Größe zu ermitteln.
Bieten Sie auch eine Beratung bei der Auswahl des richtigen Produkts an?
Ja, ich beraten dich gerne persönlich bei der Auswahl des passenden Halsbandes oder der richtigen Leine für deinen Hund. Kontaktiere mich einfach über das Kontaktformular oder rufe mich an.
Welche Rückgabebedingungen gelten für Ihre Produkte?
Bitte beachte, dass Maßanfertigungen und Sonderanfertigungen vom Umtausch ausgeschlossen sind.